
直接說結論以廉航來說酷航Scoot絕對是首選,乘坐空間最大一排九個座位、廣體客機,是新加坡航空旗下的廉價航空品牌,服務品質與飛安紀錄都很良好,飛機也很新乾淨,空服員的服務品質也高,重點是就算不會說英文,機上也有會說中文的空服員喔
接下來如果要說機上的設備,那麼就是廉價航空別期待,第一沒有電視螢幕,所以長航程(我們這趟飛札幌約四小時)那麼請自己帶平板或手機,並且下載好電影,雖然可能看一部兩小時就會很想睡,但畢竟還是下載個心安,可以打發時間,還有一個超級重要的重點,就是從今年2025年四月起不能在飛機上能充電了
我們這趟台灣桃園機場飛日本北海道札幌,這篇會分享我們搭幾心得與舒適度評比,同時教大家如何遵守酷航的機上規則,又能給自己在飛機上來一點小確幸!
酷航 787 搭乘心得|桃園飛北海道扎幌
這幾年頻繁出國,這次會搭酷航就是因為票價實在太有吸引力,比起傳統國籍航空便宜不少,但有些取捨下方會有簡表,幫大家簡單比較廉航與傳統航空差別,給第一次心動想搭廉航的朋友參考:
項目 | 廉價航空(Low Cost Carrier) | 傳統航空(Full Service Carrier) |
---|---|---|
票價 | 價格低廉、以「基本票價」為主,服務項目需額外加購 | 價格較高,但包含大部分服務(餐點、托運行李等) |
餐飲與娛樂 | 不提供免費餐點、耳機或視聽娛樂,皆需額外付費 | 提供免費餐點、飲品與機上娛樂系統 |
行李政策 | 僅含少量手提行李,托運與超重需另付費 | 通常含1件以上托運行李及手提行李 |
座位與空間 | 座位間距小、活動空間狹窄,舒適度較低(但酷航的787是例外) | 座位較寬敞,長途航班多配備可調椅背、腳靠等 |
另外還有一個重要關鍵原因就是酷航他們用的是波音 787客機!比起多數低成本航空以 A320 機型為主,787 在空間與舒適度上完全是另一個等級,尤其是長程航線,差異更明顯
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這趟從桃園飛往北海道扎幌,大約四小時的航程幾乎是大家搭乘廉航的極限時間(時間再長就要搭傳統航空了,不然機上環境這樣要待久也是折魔),我們這趟就來去挑戰看看,吸引我的除了價格常常很優惠之外,這篇就簡單跟大家聊聊搭乘酷航 787 的一些感受
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酷航報到櫃檯與行李規則
酷航的櫃檯通常會在起飛前 3 小時就開始辦理報到,早點到會比較從容,酷航目前在桃園機場第一航廈營運(由長榮航空協助),補充說明酷航是新加坡航空的廉航品牌,櫃檯也許會變來變去,到機場時再確認,我們這次是在一號櫃檯
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這趟不管是桃園出發或是扎幌回台灣都有被要求檢查隨身登機箱的重量(重量限制在10公斤內),然後會貼上酷航貼紙,代表已經通過,這個登機箱可以上飛機
但隨身包則不會特別去檢查,除非看起來很大包很重,像我們的斜背包和孩子的後背包都沒有被檢查,我想也秤不出數字來因為真的太輕了

經濟艙的行李基本有幾公斤?
酷航與傳統航空公司不同,廉航就是機票外,要再加購行李配額,不是直接包含在機票裡的,因此在訂購酷航的機票時,就有三種方案可以選擇:
- 輕便票價(無托運行李)
- 超值票價(含手提行李10KG+托運行李20KG)
- 彈性票價(比超值多了更改機票的選項)
- 或是豪華經濟艙票價(含手提行李15KG+托運行李30KG)

我們選的方案是超值機票,就是在機票外再加上1143元,每個人就能獲得手提行李10公斤、托運行李20公斤、更改機票的權限

我們這次是選彈性票價,可以更改機票的日期及時間,三個人的來回札幌新千歲-台灣桃園機場的總費用給大家參考:

預定機票後,如果發現行李公斤數不足,都是可以直接線上加購,價格也給大家參考,也可以點這個匯率表,如果是到機場才購買,價格就會比較高喔
ScootPlus
如果想直接升級 ScootPlus就有更多的托運行李和手提行李重量,當然也包含餐點與WIFI和更大更舒服的座椅,但如果這樣可能很多人就會說不如當傳統航空就好,所以既然選廉航,當然就是以最適合自己的方案來選購囉

酷航機艙與787座位配置為何?
酷航中長程幾乎都是787 系列客機,機艙總共可以容納 335 人,飛機蠻大的座位上也挺舒適的(比起一些中小型的),經濟艙的排列方式是 3-3-3,比 A320 窄艙型的廉航寬敞很多(但跟傳統航空還是有點差距),其中包含:
- 21 個商務艙
- 33 個「寧靜區」座位(禁止 12 歲以下小孩)
- 281 個一般經濟艙
我們當然就是一般經濟艙無誤,像台灣飛北海道這類四小時的航程,坐起來都還算舒服,不會覺得太壓迫(我們一家三口可以坐一整排)
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酷航自帶餐飲的限制?餐點加購須知
在酷航搭機時,機上的餐點都需要額外付費,不能自己攜帶外食或飲料上機,不過像礦泉水這類基本飲用水倒是可以帶,我們這次就是一人一罐度過整個航程,不會缺水,空服員也沒有說什麼,另外如果有帶兒童的話,小零食也是可以的
但我們的確目睹有台灣大叔帶麥當勞上機,結果被空服員沒收喔,所以千萬不要帶正餐類的
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酷航機上有插座嗎?可以帶行動電源上機嗎?
在酷航飛機上是沒有電視螢幕的,所以請自備平板或手機,下載好離線影片、音樂,自己打發時間囉,另外平板沒電怎麼辦,酷航機沒有免費插座
然後還有最悲劇的就是從2025年4月開始酷航不能在飛機上充行動電源了,但實際上我們在機場就把手機和平板充飽,看一兩部電影,在沒有連網的情況下到台灣也還有40%電量(我們是iPhone16)
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酷航行動電源攜帶規定
- 禁止放在托運行李:行動電源只能隨身帶上機,不能放進托運行李
- 容量限制:
- 不超過 100Wh → 可直接隨身攜帶
- 100Wh–160Wh → 必須事先向航空公司提出申請並獲批准
- 超過 160Wh → 一律不得攜帶
酷航行動電源使用限制
- 飛行期間不可使用行動電源充電 → 包括不能用來幫手機等設備充電,也不能在飛機上替行動電源本身充電

我的行動電源沒有看到Wh,所以我這顆到底多少Wh,不知道如何計算怎麼辦?
找到一個香港的快遞公司「Fuuffy貨飛國際快遞」他們的行動電源換算蠻方便

總結:酷航 787 值得搭嗎?如果帶孩子適合搭酷航嗎?
對於想省旅費又需要跨國長程航班的人來說,酷航的 787 確實有競爭力,票價親民,空間也比一般廉航舒適,尤其是腿部空間比起 A320 型號好很多,如果你在意價格與舒適度的平衡,那酷航 787 真的可以列入考慮
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選位子的話,如果跟我們一樣怕暈的,記得選在靠近前面,或是機翼附近,切記不要選太後面會比較晃,當然這就必須說酷航的機師技術都很棒,飛起來很穩,怕暈車的兒子整趟是沒有暈的,但如果需要還是吃個暈機要比較保險(上次去沖繩這麼短居然也能暈機)

整體服務和舒適都很高,之前焦慮的充電和肚子餓問題其實都不存在,上機前記得充飽,肚子餓就在上機前先去飽餐一頓(多吃點蛋白質)其實不會難熬,但說真的北海道四小時算是廉航的極限了,未來如果要搭超過四小時,我還是會考率傳統航空,但短程到日韓我覺得酷航完全可以,價格甜甜,舒適度到位大推!
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搭酷航需要留意得檢核表與注意事項
上機前行李
- 手提行李限重10kg(真的會秤),秤好合格登機箱要貼上酷航貼紙
- 個人覺得CP最高的是「彈性方案」,如果行李重量不夠,線上加購比較便宜
- 行動電源只能隨身,不能托運,且不能超過 100Wh
機上需留意
- 酷航787廣體客機,座位算舒適 怕暈選前排或機翼附近(怕暈先吃暈機藥)
- 無螢幕,請自備平板手機(下載好孩子的影片離線播放)
- 無插座( 出發前充飽電,機上禁用行動電源充電)
- 不可帶正餐上機(會被沒收)、礦泉水可帶,小零食OK,或事先線上加購餐點